Aout 2010 : Joker,entreprise de ménage, repassage, garde d’enfants, bricolage et jardinage, rachète les sociétés Ménagez-vous et Zen à la Maison (Loos)
La société Joker créée en 2006 dans le secteur des services à la personne (ménage, repassage, garde d’enfants, bricolage et jardinage et prestations complémentaires), agréée par l’Etat, vient de racheter les sociétés Ménagez-vous et Zen à la maison œuvrant dans le même secteur d’activités. Avec ce rachat, effectif le 24 août 2010, le nouveau Groupe Joker comptera 150 salariés. Pour Stéphanie Morvan, dirigeante de Joker, « l’avenir du secteur passe par une concentration des entreprises »
JOKER, créé et dirigé par Stéphanie Morvan, se développe par la croissance externe. Il s’agit de faire face à une demande fortement croissante dans ce secteur (hausse de 18% des heures consommées en 2009 par rapport à 2008). La croissance interne n’est pas oubliée, un plan de recrutement de vingt femmes de ménage supplémentaires pour Joker est également en cours.
Une politique de formation du personnel très dynamique JOKER s’appuie sur un centre de formation (également créé en 2006) qui professionnalise l’ensemble de ses intervenants. Un programme d’intégration et d’harmonisation des équipes des trois entreprises sera mis en place avec le concours de Opcalia. Objectif : maintenir les liens de confiance avec tous les clients car c’est une clé essentielle de la réussite dans ce secteur professionnel qui a la particularité de toucher à l’intimité des ménages. C’est pourquoi les interlocutrices et intervenants de Ménagez-vous et Zen à la maison resteront les mêmes pour leur client. Stéphanie Morvan, créatrice de Joker, est diplômée de l’école supérieure de commerce de Brest. Rappelons qu’elle est également lauréate de Nord Entreprendre, du Trophée Elles Créent (FCE GRAND Lille) et des Trophées de la formation. |
